A Szegedi Postaigazgatóság és Magyarország távközlése
a sajtó szemével.
A kezdetektől ... napjainkig.
Történelmi érdekességek.
(1850-1994)
Petőfi Népe - pn_1989_05_10_72p.txt
CIKKÜNK NYOMÁN:
Nem üres a postakassza
Áprilisi 20-ai lapszámunkban Kiss Imre kecskeméti olvasónk panasza alapján megírtuk, hogy az idős ember átutalási betétszámlájáról jogtalanul vonták le a már múlt évben lemondott és nem kapott újságok előfizetési díját. A házaspár a postánál reklamált, amire egy kicsit emberibb hangnemű és elfogadhatóbb magyarázatot vártak, nem pedig azt: "megkapják a pénzüket, ha lesz a postának pénze.." .
Az írásra dr. Lénárd László, a Szegedi Postaigazgatóság igazgatóhelyettese a következőket válaszolta: "Megállapítottam, hogy a cikkben megnevezett dolgozónk helytelen felvilágosítást adott, az intézkedést elmulasztotta. A hasonló hibák megelőzésére megfelelően intézkedtem. Az előfizetési díj visszatérítése április hónapban megtörtént."
A levél melléklete pedig a nyilatkozat, mely szerint Kiss Imre így ír: "A Petőfi Népében április 20-án megjelent cikkbeni panaszom 21-én a hírlaposztály rendezte., Köszönöm a gyors intézkedést."
Ez is az a konfliktushelyzet, amit egyszerűbben - emberibben - el lehetett volna intézni.
p. s.