A Szegedi Postaigazgatóság és Magyarország távközlése
a sajtó szemével.
A kezdetektől ... napjainkig.
Történelmi érdekességek.
(1850-1994)
Halasi Tükör - ht_1992_11_10_1p.txt
Nincs zárlat a telefonközpontban
Többen jelezték szerkesztőségünkbe,
hogy azért ilyen lehetetlen a telefon helyzet Halason, mert néhány nappal ezelőtt zárlat keletkezett a helyi központban, csak ezt nem merik nyilvánosságra hozni. Ráadásul olyan hírek is keringnek, hogy a későbbiekben sem javul a helyzet, mivel nincs pénz a hiba kijavítására.
Daday Zoltán a távközlési üzem helyi vezetője ugyancsak meglepődött, amikor ezeket a tudomására hoztam.
- Mert semmi nem igaz az egészből?
- A zárlatból semmi. Nincs műszaki hiba, bár hallottam én is róla, hogy többen ennek tudják be azt, hogy a vonalra olykor tovább kell várni a megszokottnál.
- És mi késlelteti a búgó hangot?
- Amint arról értesültek, a megyében néhány helyen apró változások történtek a hívószámokban, így például Kecskemét is hatszámjegyű hívószámra változott. Ehhez a helyi központot is át kellett állítani és a munkálatok még mindig folynak.
- Ha ezzel kész vannak akkor megszűnnek a panaszok?
- Egy részük igen. Mert azért tudni kell, hogy a jelenlegi központ terhelhetősége véges, illetve már egyáltalán nem is bővíthető. A leterhelt telefonközpont is ludas abban, hogy várni kell....
- Mégpedig?
- Figyelembe kell venni, hogy a jelenlegi távbeszélőközpont elsősorban a lakossági beszélgetésekre épült. Ez annak nagyon is megfelelő. Aztán jött a vállalkozások kora és az természetes, hogy egy vállalkozó nem napi átlagos egy-két telefonbeszélgetést bonyolít le. Így aztán a terheltség többszöröse a megengedettnek.
- És ez nem okoz némi üzemzavart?
- Az nem, hiszen csak annyit kapacitál, amennyit elbír. Ha zsúfoltak a vonalak, akkor a búgó hangra várni kell...
- Gondolom nemcsak nálunk panaszkodik a fogyasztó?
- Igen, naponta érkeznek jelzések hozzánk.
- Milyen kifogásokkal?
- Általában idegeskednek azért, ha a tudakozót hívják és csak később jelentkezik, mert azt hiszik addig az számlájukra ketyeg.
- És nem így van?
- Nem bizony. És az sem igaz, hogy - mivel Kecskemétre tették át a tudakozót - többet kellene fizetniük. Ugyanannyiba kerül, mintha helyben telefonálnának. Az is probléma, hogy a vállalkozók csak a nevüket tüntetik fel a telefonkönyvben, így aztán aki magát a vállalkozást keresi a tudakozóban, azt nem találja.
- Mi a megoldás?
- Lehetőség van rá, hogy a telefonkönyvben a száma két helyen szerepeljen.
- Ezt csak egy vállalkozó teheti meg?
- Bárki.
- Ha lenne telefonom, akkor a telefonkönyvben szerepelhetnék a saját nevemen és például Nagy Lehelként is?
- Igen, ha a saját nevét titkosítja, az álnevet nyugodtan használhatja.
-posztobányi-
A cikk eredeti linkje...... 1.
