A Szegedi Postaigazgatóság és Magyarország távközlése
a sajtó szemével.
A kezdetektől ... napjainkig.
Történelmi érdekességek.
(1850-1994)


Petőfi Népe - pn_1992_01_27_254p.txt

MIÉRT ÉN FIZESSEK, HA MÁS TELEFONÁL? (I.)

Elég csak tárcsázni, de már pörög a számláló

Megszaporodtak az utóbbi időben a telefonnal kapcsolatos panaszok Kecskeméten. Nem is elsősorban az a gond, hogy várni kell a vonalra, hanem az egyéb, számlázással és méréssel kapcsolatos kifogások jutottak el szerkesztőségünkbe. Egy olvasói levelet már közöltünk, íme még néhány történet.

Az egyik panaszosnak kórházi ápolása idején ugrott meg az 1500-2000 forintos telefonszámlája háromszorosára, majd két hónap múltán már 8 ezer forintról kapott csekket. S megdöbbentő élménye volt, hogy egy ismerősével folytatott telefonbeszélgetésre utalt másnap egy idegen, ismeretlen hívó, aki szerinte - lehallgatta a beszélgetést.

- Négy éve áll kapcsolatban a távközlési üzemmel egy másik ügyfél, ugyancsak a sorozatosan kiugró, majd időnként normális szintre visszaeső telefonszámlák miatt. Az illetőnek három konkrét kifogása is van. Egyrészt hiába kéri, hogy szereljék föl nála azt az ellenőrző készüléket, amelyik minden hívást regisztrál - hátha azzal valószínűsíteni tudná, amit bizonyítani nem lehet, hogy nem telefonál annyit, amennyit a korábbi számla mutat. Panaszolja, hogy az épület aljában lévő csatlakozási hely lezáratlan, a vezetékvégek csupaszok, azokhoz ott bárki hozzáférhet, s egy hétköznapi kis készülékkel akár órákig beszélhet New Yorkkal, a telefontulajdonos tudta nélkül, de az ő kontójára. Harmadik panasza,
hogy a késve kapott számla késedelmes befizetését neki rója fel a hivatal.

- Kellemetlen - szerencsére gyorsan múló meglepetéssel járt egy szívesség. A harmadik kárvallottunk hozzájárult, hogy fővonalát ikresítsék. Emiatt két elszámolást kapott, egyiken 64 ezer, a másikon 49 ezer forintos összeggel. Szerencséjére, gyorsan jóváírták a téves leolvasást, de amíg a rengeteg reklamáló között várakozott, hallott történetet, hogy olyanoknak is küldtek telefonszámlát, akik már rég kiköltöztek az eladni kívánt lakásból, sőt a telefont is kikapcsolták.

- Féléves viaskodás után sikerült végre egy számlálószerkezetet beszereznie a negyedik ügyfélnek, ami méri a telefonhívások "impulzusát", s ezáltal mutatja a fizetendő összeget is. Kár, hogy ezt a távközlési vállalattól vásárolt készüléket a távközlési vállalat nem fogadja el hitelesnek, reklamáció esetén. Mindenesetre furcsa jelenségeket tapasztaltak az új készülék beszerelése után. Például: még föl sem vette a hívott fél a maga készülékét, a számláló már pörgött.
Vagy: halk pittyegő hang - tehát nem hívójel - után a tulajdonos a saját készülékén két idegen beszélgetését hallotta, az ebédfőzésről. Hogy miért éppen az ő vonalán, s hogyan? A kioktató - esetleg félrevezető - válasz; mi postai dolgozók vagyunk, nekünk lehet, ilyenkor úgysem megy a maga számlálója.

- Ment viszont az egyik szombat délután, mégpedig kétszeres sebességgel. Vagyis az automata "elfelejtett" átváltani a díjkedvezményes számlálásra. A kontroll: az ugyanoda, postán keresztül lebonyolított beszélgetés díja 60 forint volt, míg a távhívásé 105.

- Mi ez? - tehetnénk fel a kérdést, de ezt teszi jó néhány keceli is, akik nem értik, hogy mitől magasabb a telefonszámlájuk az utóbbi időben, amikor Kecskemétről kapják. A számolással, netán a kézi kapcsolások nyilvántartásával lehet baj - töprengenek, válasz nélkül, a szokatlanul magas telefonszámlák fölött.

- A kérdésekre, a cikkben leírt gondokra Gyenes Gézától, a Távközlési Vállalat megyei üzletvezetőjétől kértünk választ. A megoldási javaslatot holnapi lapszámunkban adjuk közre.

Váczi Tamás
A cikk eredeti linkje...... 1.
Home
1991   <<   1992   >>   1993
pn_1992_01_03_15p
pn_1992_01_04_25p
pn_1992_01_07_58p
dm_1992_01_08_5p
pn_1992_01_11_106p
pn_1992_01_14_130p
pn_1992_01_16_149p
pn_1992_01_20_190p
pn_1992_01_22_205p
pn_1992_01_22_209p
dm_1992_01_27_11p
pn_1992_01_27_254p
pn_1992_01_28_265p

pn_1992_02_01_1p
dm_1992_02_03_3p
pn_1992_02_04_25p
dm_1992_02_05_1p
ht_1992_02_07_2p
dm_1992_02_10_11p
pn_1992_02_10_96p
pn_1992_02_13_125p
pn_1992_02_15_145p
dm_1992_02_17_10p
pn_1992_02_18_171p
pn_1992_02_18_173p
pn_1992_02_20_197p
pn_1992_02_26_260p

pn_1992_03_04_27p
pn_1992_03_04_29p
dm_1992_03_09_11p
pn_1992_03_11_101p
pn_1992_03_20_202p
pn_1992_03_28_279p
pn_1992_03_30_297p
bmn_1992_03_30_320p
pn_1992_03_31_303p

pn_1992_04_01_1p
pn_1992_04_01_5p
bmn_1992_04_08_85p
ht_1992_04_10_1p
dm_1992_04_16_7p
ht_1992_04_17_7p
pn_1992_04_21_193p
pn_1992_04_28_271p
pn_1992_04_30_289p
pn_1992_04_30_296p

pn_1992_05_12_106p
pn_1992_05_13_111p
dm_1992_05_15_1p
ht_1992_05_15_1p
bmn_1992_05_18_205p
pn_1992_05_20_184
pn_1992_05_21_197p
bmn_1992_05_21_244p
pn_1992_05_29_290p
pn_1992_05_30_291p
1992_05_forgalom_meres

pn_1992_06_02_19p
pn_1992_06_11_113p
pn_1992_06_11_116p
pn_1992_06_17_169p
pn_1992_06_18_181p

bmn_1992_07_06_61p
pn_1992_07_10_108p
pn_1992_07_22_228p
pn_1992_07_30_303p
ht_1992_07_31_1p
bmn_1992_07_31_350p

pn_1992_08_03_15p
dm_1992_08_04_35p
bmn_1992_08_08_193p
pn_1992_08_17_159p
dm_1992_08_24_1p
dm_1992_08_26_12p
pn_1992_08_26_242p
pn_1992_08_29_279p

pn_1992_09_01_7p
ht_1992_09_04_7p
pn_1992_09_10_101p
ht_1992_09_11_10p
pn_1992_09_14_135p
pn_1992_09_16_168p
pn_1992_09_23_231p
pn_1992_09_23_237p
dm_1992_09_24_1p
pn_1992_09_25_254p
pn_1992_09_25_255p
pn_1992_09_25_261p
pn_1992_09_26_272p
pn_1992_09_28_288p

pn_1992_10_06_54p
pn_1992_10_06_58p
dm_1992_10_07_1p
1992_10_12_europa_telecom
pn_1992_10_13_122p
pn_1992_10_15_145p
pn_1992_10_16_155p
pn_1992_10_17_176p
pn_1992_10_20_195p
dm_1992_10_21_297p
dm_1992_10_21_298p
pn_1992_10_27_261p

ht_1992_11_02_1p
pn_1992_11_05_41p
ht_1992_11_09_3p
ht_1992_11_10_1p
bmn_1992_11_15_164p
pn_1992_11_17_223p
dm_1992_11_25_16p
dm_1992_11_30_411p

pn_1992_12_02_24p
pn_1992_12_03_27p
bmn_1992_12_04_44p
pn_1992_12_05_51p
pn_1992_12_07_67p
pn_1992_12_08_81p
pn_1992_12_09_89p
pn_1992_12_12_125p
bmn_1992_12_12_153p
1992_12_12_Bell_Kanada
bmn_1992_12_14_169p
pn_1992_12_16_172p
dm_1992_12_18_1p
pn_1992_12_18_186p
bmn_1992_12_18_246p
bmn_1992_12_21_265p
bmn_1992_12_21_267p
pn_1992_12_22_289p
dm_1992_12_23_2p
ht_1992_12_31_8p













Home
Delizsánsz.