A Szegedi Postaigazgatóság és Magyarország távközlése
a sajtó szemével.
A kezdetektől ... napjainkig.
Történelmi érdekességek.
(1850-1994)
Délmagyarország - dm_1991_09_25_13p.txt
Távközlés
Vásárra viszik a telefont...
Szeptember 26-a, csütörtök a Szegedi Távközlési Igazgatóság napja lesz a Budapesti Nemzetközi Vásáron. A Csongrád, Békés, Bács-Kiskun megye régiójában működő igazgatóság azt igyekszik bemutatni, miben különbözik a többiektől.
- Vojnár László igazgató szerint ennek lényege: új filozófia kidolgozásával "meghódítani" a közönséget, amely az országos telefonhelyzet miatt egyelőre igencsak ferde szemmel tekint a gyakran még mindig "postának" titulált, pedig attól már második éve különvált távközlésiekre.
- Arra az igazgató sem számít, hogy ez a kép rövid időn belül megváltozik. Ezt csak az igények gyors kielégítésével lehetne elérni. Még mindig van olyan belvárosi igénylő, aki - bár korábban munkája is előre sorolta - tizenegy éve vár telefonra.
- A mai tendencia szerint külön ágakra válik az ügyfélkapcsolati munka: az egyik csoportba az úgynevezett "nem üzleti," más néven: "normál " igénylők tartoznak, akik lakásukba várják a telefont. A másik ág az üzleti szektor.
- A "normál" igénylők kéréseit ma már egyáltalán nem tudják kielégíteni. Az igazgatóság egy dolgot tehet: kéri a várakozók türelmét. Elfogytak a kiadható telefonszámok, ezért az "ikresítés" sem jelent már megoldást. Meg kell várni az új telefonközpont felépítését. (Az üzembe helyezés várható időpontja 1993.)
- Az üzleti szektorban is többnyire csak azok számíthatnak a MATÁV javuló szolgáltatásaira, akikmár rendelkeznek telefonnal. Velük folyamatos kapcsolattartásra törekszik a vállalat, igényeik feltérképezése után korszerűbb eszközökkel - például új telefonközpontokkal - láthatják el őket, elősegíthetik a házon belüli kommunikáció zavarmentes működését, a berendezések bérletbe, lízingbe adásával új együttműködési formákat kínálnak.
- A budapesti vásáron a szegedi igazgatóság bemutatja "Halló" üzlethálózatát is, amely már öt városban - Szegeden, Baján, Békéscsabán, Kecskeméten, Szentesen - forgalmazza a legkorszerűbb berendezéseket, és telex-, illetve telefax-üzenetek továbbítását is vállalja.
- A vásár szegedi pavilonjában információs szolgálat várja az érdeklődőket.
NY. P.
A cikk eredeti linkje...... 1.
